天加服务是为安装维修人员量身打造的智慧办公软件,能帮助用户快捷的完成客户信息的录入,实现对服务客户的智慧管理,且在有最新的工单产生时也会及时的为你提醒,确保你能极速完成接单,第一时间响应迅速接单并且直接为客户提供相应的服务,简化了广大工作人员的接单流程,也确保服务的效率和质量都可以得到不同程度的提升。在为客户完成相应的服务之后,系统还会将客户的评价实时的推送给你,可及时的回复客户发布的评价,也可以对一些不好的评价及时的处理。
1、工单管理,实现各种安装以及维修工单的协同管理,确保管理工单更简单。
2、客户评价,客户会实时的更新发布一些关于服务的评价,可对评价来回复。
3、自动结算,完成订单的服务之后系统会自动进行结算,确保费用更加透明。
4、配件管理,各个产品的配件全方位的管理,各种配件都保持与库存的同步。
1、超时提醒,一些超过服务时间的订单及时的更新,超时之后会及时提醒。
2、待办汇总,将各种重要的待办内容都进行全方位的汇总,更好管理事项。
3、随时服务,让你能随时为客户提供优质的服务,从而让服务效率新升级。
4、服务指南,为用户带来全方位的流程介绍,让每一次的工作都变得简单。
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